به طور خلاصه، بازاریابی پرداخت به ازای هر کلیک (PPC) یک مدل تبلیغات دیجیتال است که در آن کسب و کارها هر بار که کسی روی تبلیغ آنها کلیک میکند، هزینهای پرداخت میکنند.
معمولاً در پلتفرمهایی مانند گوگل ادز و رسانههای اجتماعی برای هدایت ترافیک هدفمند، افزایش دیده شدن برند و ایجاد سرنخ یا فروش سریع با نمایش در بالای نتایج جستجو یا در فید کاربران استفاده میشود .
قبل از اینکه عمیقتر به راهنمای PPC خود بپردازیم، بیایید نگاهی به برخی از اصطلاحات ضروری بازاریابی PPC که باید بدانید، بیندازیم:
بازاریابی موتورهای جستجو (SEM)
استفاده از موتورهای جستجو برای بازاریابی برند، خدمات یا محصولات شما به مخاطبان هدف خاص از طریق تکنیکهای پولی و ارگانیک.
هزینه به ازای هر کلیک (CPC)
هزینه کسب یک تبدیل یا فروش از طریق تبلیغات PPC شما چقدر است؟
هزینه به ازای هر مایل (CPM)
این همچنین به عنوان هزینه به ازای هر هزار نمایش شناخته میشود. با مدل قیمتگذاری CPM، تبلیغکنندگان یا بازاریابان برای هر ۱۰۰۰ نمایش تبلیغ هزینه پرداخت میکنند.
رتبه تبلیغ (Ad Rank)
در نهایت، این جایی است که تبلیغ شما در صفحه نتایج موتور جستجو (SERPS) ظاهر میشود. رتبه تبلیغ با ضرب امتیاز کیفیت شما در حداکثر پیشنهاد CPC شما محاسبه میشود.
امتیاز کیفیت (Quality Score)
این معیاری است که میزان مرتبط بودن یک تبلیغ بازاریابی PPC را اندازهگیری میکند.
پیشنهاد قیمت (Bid)
حداکثر میزان پول یا بودجهای که یک بازاریاب PPC حاضر است برای هر کلیک روی تبلیغ هزینه کند.
گروههای تبلیغاتی (Ad groups)
گروهبندی یا تقسیمبندی کلمات کلیدی تبلیغات PPC شما به دستهها یا تمهای خاص.
صفحه فرود (Landing page)
صفحه وب یا مقصدی که کاربر هنگام مشاهده یک تبلیغ پولی، روی آن کلیک میکند.
تفاوت بین تبلیغات پولی و ارگانیک چیست؟
هم تبلیغات کلیکی (PPC) و هم تبلیغات ارگانیک برای یک استراتژی بازاریابی دیجیتال منسجم، خلاق و متعادل ضروری هستند.
از بسیاری جهات، جستجوی پولی مستقیمتر است و نتایج سریعتری را از نظر آگاهی از برند، تعامل و تبدیل ارائه میدهد. اما، بدون استفاده از بازاریابی یا تبلیغات ارگانیک، فرصتهای زیادی را برای تقویت برند و ایجاد وفاداری مشتری از دست خواهید داد.
در اینجا یک راهنمای سریع «تبلیغات کلیکی در مقابل ارگانیک» آورده شده است تا به شما کمک کند با هر یک از این موارد آشنا شوید:
حالا که با اصطلاحات ضروری بازاریابی PPC آشنا شدید، قصد داریم به بررسی آناتومی یک کمپین پرداخت به ازای کلیک (PPC) خوب بپردازیم.
مزایای استفاده از PPC در کمپینهای بازاریابی شما چیست؟
وقتی یک استراتژی کمپین PPC قوی داشته باشید ، میتواند نتایج سریعی برای کسب و کار یا برند شما به همراه داشته باشد. مزایای اصلی راهاندازی یک استراتژی کمپین PPC عبارتند از:
- شما میتوانید به سرعت به مخاطبان هدف وسیعتری دسترسی پیدا کنید و در عین حال، بازگشت سرمایه (ROI) مناسبی برای تلاشهای خود کسب کنید.
- تقریباً بلافاصله میتوانید در صدر SERP های خاص ظاهر شوید و شروع به کسب ترافیک کنید.
- شما میتوانید با رسیدن به مشتریان بالقوه «گرم» که احتمالاً با برند شما تعامل داشته و خدمات یا محصولات شما را خریداری میکنند، در مرحله مناسب از سفرشان، با آنها ارتباط برقرار کنید.
- شما میتوانید از دادههای PPC خود برای بهبود و بهینهسازی سایر بخشهای استراتژی بازاریابی دیجیتال خود استفاده کنید.
یک کمپین PPC از چه بخشهایی تشکیل شده است؟
حالا که با اصطلاحات ضروری بازاریابی PPC آشنا شدید، قصد داریم به بررسی آناتومی یک کمپین پرداخت به ازای کلیک (PPC) خوب بپردازیم.
همانطور که میبینید، چهار عنصر کلیدی برای یک کمپین PPC متعادل وجود دارد. در اینجا موارد زیر را دارید:
- تیتر اصلی شامل عبارت کلیدی اصلی «لباسهای عروسی» (که در جلو قرار دارد) است و دقیقاً به کاربر میگوید که چرا باید روی تبلیغ کلیک کند.
- URL نمایشی شامل نام تجاری و همچنین کلمه کلیدی اصلی است. کوتاه، جذاب و قابل اسکن است.
- اولین توصیف، بخش آغازین متن آگهی را تشکیل میدهد. این بخش، تیتر را کمی بیشتر روشن میکند و همچنین عبارت کلیدی اصلی را نیز در بر میگیرد.
- توضیحات دوم، بخش بعدی یا پایانی متن آگهی را تشکیل میدهد. این فرصتی است برای به اشتراک گذاشتن پیشنهادات فروش منحصر به فرد (USP)، انگیزههای خاص برای کلیک و افزودن یک فراخوان قوی برای اقدام (CTA).
از طریق پنل مدیریت، میتوانید طیف وسیعی از پارامترها از جمله موارد زیر را تنظیم کنید:
- کلمه کلیدی هدف
- حداکثر پیشنهاد قیمت
- جمعیت هدف
- مناطق و مکانهای هدف
- تیترها
- آدرس اینترنتی
- خطوط توضیحات
انواع کمپینهای PPC چیست؟
در ادامه، انواع مختلف کمپینهای PPC را که میتوانید در استراتژی بازاریابی دیجیتال خود بگنجانید، بررسی خواهیم کرد.
جستجو
تبلیغات بازاریابی کمپین PPC مبتنی بر جستجو، تبلیغاتی هستند که در SERPها ظاهر میشوند، دقیقاً مانند مثال لباس عروسی که در بالا بررسی کردیم.
تبلیغات PPC مبتنی بر جستجو معمولاً در گوشه بالا سمت چپ یا راست صفحه نتایج جستجو ظاهر میشوند و شامل یک تیتر، URL و متن قابل کلیک هستند.
نمایش
تبلیغات نمایشی PPC در قالبی مشابه کمپینهای مبتنی بر جستجو تنظیم میشوند، اما شامل یک عنصر بصری برای بهبود کلیکها و تعامل هستند. این نوع تبلیغات PPC شامل تصاویر یا گرافیک (اغلب به شکل بنر) هستند.
نکته مهم: خودتان امتحان کنید که چگونه با استفاده از ابزار قابل دانلود ما، یعنی قالب سازنده تبلیغات گوگل ، یک تبلیغ واکنشگرا بسازید .
شبکههای اجتماعی حمایتشده
تبلیغات شبکههای اجتماعی پولی یا حمایتشده به روشی مشابه تبلیغات جستجو کار میکنند، زیرا میتوانید محتوای خود را اضافه کنید و پارامترهای تبلیغ خود را قبل از راهاندازی کمپین تنظیم کنید. تبلیغات شبکههای اجتماعی برای هر پلتفرم (فیسبوک، اینستاگرام، ایکس، لینکدین، تیکتاک و غیره) خاص هستند و میتوانید دادههای تحلیلی بومی هر کانال را برای سنجش عملکرد خود مشاهده کنید.
بازاریابی مجدد
تبلیغات ریمارکتینگ مبتنی بر PPC معمولاً در قالب تبلیغات نمایشی ارائه میشوند، اما طوری طراحی یا برنامهریزی شدهاند که به مشتریانی که قبلاً با یک صفحه فرود، سرویس یا محصول خاص تعامل داشتهاند، دسترسی پیدا کنند.
با هدف قرار دادن یک مصرفکننده با استفاده از ریتارگتینگ، احتمال بیشتری وجود دارد که به یک سرنخ گرم دست پیدا کنید و فروش را قطعی کنید. در واقع، طبق مطالعهای که توسط Semrush انجام شده است ، وقتی از ریتارگتینگ استفاده میکنید، احتمال سرمایهگذاری افراد روی محصول یا خدمات شما تا ۷۰٪ بیشتر میشود.
ویدئو
شما میتوانید از تبلیغات ویدیویی پولی برای موتورهای جستجو و همچنین پلتفرمهای مختلف رسانههای اجتماعی استفاده کنید. مانند تبلیغات استاتیک، تبلیغات ویدیویی پولی بسیار هدفمند هستند و شامل یک تیتر، متن اصلی، یک دکمه فراخوان برای اقدام (CTA) و البته محتوای ویدیویی جذاب برای جذب کاربران به تعامل میشوند.
خرید
تبلیغات پولی گوگل بسیار بصری هستند و در قالب یک چرخ و فلک در بالای لیست نتایج اصلی موتور جستجو ظاهر میشوند. این تبلیغات مختصر و مفید، بر اساس هدف جستجو یا خرید کاربران به آنها نمایش داده میشوند و معمولاً شامل قیمت محصول، تیتر و نام تجاری هستند.
بهترین پلتفرمهای رسانهای پولی کدامند؟
ما انواع کلیدی محتوای تبلیغات PPC را بررسی کردهایم - حالا بیایید به سه پلتفرم اصلی پرداخت به ازای کلیک که میتوانید برای کمپینهای خود از آنها استفاده کنید، نگاهی بیندازیم.
تبلیغات گوگل/ادوردز
گوگل ادز یا ادوردز یک پلتفرم ضروری برای ایجاد و راهاندازی محتوای استراتژی PPC مبتنی بر موتور جستجو است.
این پلتفرم کاربرپسند به شما امکان میدهد تحقیقات دقیقی در مورد کلمات کلیدی PPC انجام دهید، بودجه کمپین را تعیین کنید و تبلیغات هدفمند را در قالبهای جستجوی متنی، نمایش، ویدیو، بنر و خرید ایجاد کنید. این قابلیت در سایر پلتفرمهای متعلق به گوگل مانند یوتیوب نیز وجود دارد.
حداکثر عملکرد یا PMax
PMax نوعی کمپین تبلیغات گوگل است که برای اجرا در تمام موجودیهای اصلی گوگل از یک کمپین واحد طراحی شده است: جستجو، خرید، نمایش، یوتیوب، دیسکاور، جیمیل و گاهی اوقات نقشهها. اتفاقی که میافتد این است که شما اهداف (مثلاً سرنخها، فروش آنلاین)، بودجه و مجموعهای از داراییها (عناوین، توضیحات، تصاویر، ویدیوها، فید) را در اختیار گوگل قرار میدهید و هوش مصنوعی گوگل تصمیم میگیرد:
- از کدام کانالها استفاده کنیم
- به چه کسی تبلیغات نشان داده شود
- چه ترکیبی از خلاقیت برای ارائه
- در هر مزایده چقدر پیشنهاد دهید
این ابزار از پیشنهاد قیمت هوشمند و یادگیری ماشینی برای به حداکثر رساندن هدف انتخابی شما (تبدیل، ارزش تبدیل، CPA/ROAS هدف) استفاده میکند. به طور خلاصه، PMax یک نوع کمپین کاملاً خودکار و مبتنی بر هدف است که از هوش مصنوعی گوگل برای نمایش تبلیغات شما در تمام کانالهای گوگل و بهینهسازی تبدیلها استفاده میکند.
اگر هدف تبلیغاتی شما «فروش»، «مشتریان بالقوه» یا «بازدیدها و تبلیغات از فروشگاههای محلی» باشد، Performance Max به عنوان انتخاب نوع کمپین نمایش داده میشود.
«هوش مصنوعی مکس»
از طرف دیگر، «AI Max» یک نوع کمپین رسمی و جدا از گوگل، مانند PMax، نیست. این بیشتر یک عبارت اختصاری برای جستجوی به شدت تقویتشده با هوش مصنوعی در گوگل ادز است. این یک حالت تقویتشده با هوش مصنوعی در کمپینهای جستجو است که به شدت تطبیق را گسترش میدهد و به شدت به تفسیر گوگل از هدف متکی است.
بینگ
اگرچه بینگ به اندازه گوگل شناختهشده نیست، اما همچنان یکی از محبوبترین موتورهای جستجوی جهان است. با این اوصاف، راهاندازی محتوای بازاریابی PPC در این پلتفرم، ابزارهایی را برای ارتباط با مخاطبان گستردهتری که میتوانید آنها را به مشتریان پرداختکننده تبدیل کنید، در اختیار شما قرار میدهد.
پلتفرم PPC این موتور جستجو که قبلاً Bing Ads نام داشت، Microsoft Advertising نام دارد . پیمایش در این پلتفرم آسان است و بسیاری از ویژگیهای مشابه Google Ads را دارد.
بهترین نکته در مورد تبلیغات مایکروسافت این است که میتوانید محتوای کمپین، جزئیات و دادههای آن را از گوگل ادز یا ادوردز مستقیماً به بینگ وارد کنید. به این ترتیب، میتوانید کمپینهای مشابه را همزمان در هر دو پلتفرم PPC برای حداکثر تعامل اجرا کنید.
متا
فیسبوک هنوز هم در بین بسیاری از کاربران در سراسر جهان محبوب است و به همین دلیل، یک پلتفرم PPC مبتنی بر رسانههای اجتماعی محبوب (و همچنین بالقوه سودآور) است.
راهاندازی کمپینها با تبلیغات فیسبوک یک فرآیند ساده است، با کادرهای کشویی و کادرهای متنی که به شما امکان میدهند جمعیت هدف، مکانهای هدف، مدت زمان و بودجه تبلیغات و البته محتوای تبلیغ را تنظیم کنید.
آمازون
تبلیغات PPC آمازون ابزاری قدرتمند برای فروشندگانی است که به دنبال افزایش دیده شدن محصول و افزایش نرخ تبدیل در بازار آمازون هستند. از آنجا که کاربران آمازون از قبل در حال خرید هستند، تبلیغات PPC در اینجا به مخاطبانی با آمادگی بالا برای خرید میرسد.
این تبلیغات مستقیماً در نتایج جستجو و صفحات محصول ظاهر میشوند و به محصولات، به ویژه محصولات جدید یا با رتبه پایین، کمک میکنند تا در معرض دید ارزشمندی قرار گیرند. این پلتفرم همچنین تجزیه و تحلیل دقیقی ارائه میدهد و به تبلیغکنندگان این امکان را میدهد تا رفتار مشتری را درک کرده و استراتژیهای خود را برای عملکرد بهتر اصلاح کنند.
برای اجرای کمپینهای مؤثر PPC در آمازون، فروشندگان میتوانند با هدفگیری خودکار شروع کنند تا به آمازون اجازه دهند تبلیغات را با جستجوهای مرتبط مشتری مطابقت دهد، سپس برای کنترل بیشتر به کمپینهای دستی روی آورند. با بهینهسازی مداوم، PPC آمازون میتواند به یک کانال درآمدزا و با عملکرد بالا تبدیل شود.
تیک تاک
در سالهای اخیر، تبلیغات تیکتاک به سرعت به ابزاری قدرتمند برای تبلیغکنندگانی تبدیل شده است که به دنبال جذب مخاطبان بسیار فعال و موبایلمحور هستند. این کمپینهای پرداخت به ازای هر کلیک به برندها اجازه میدهند مستقیماً در فیدهای «برای شما» کاربران ظاهر شوند، جایی که محتوای اصیل و خلاقانه رونق میگیرد.
یکی از بزرگترین مزایای اجرای کمپینهای PPC در TikTok، هدفگیری پیشرفته مبتنی بر هوش مصنوعی این پلتفرم است که به تبلیغکنندگان این امکان را میدهد تا بر اساس رفتار، علایق و حتی مخاطبان مشابه، به کاربران دسترسی پیدا کنند. این امر تضمین میکند که تبلیغات شما به افرادی نشان داده میشود که احتمال تعامل یا تبدیل آنها به مشتری بیشتر است.
ایجاد یک کمپین بازاریابی PPC: گام به گام
مرحله ۱: با بهینهسازی وبسایت خود شروع کنید
قبل از شروع هرگونه کمپین PPC، بسیار مهم است که ابتدا به عقب برگردید و صفحات فرودی را که با تبلیغات شما هماهنگ هستند، بررسی کنید.
دلیل اهمیت آن این است: وقتی مشتریان بالقوه روی یک تبلیغ PPC کلیک میکنند، به این دلیل است که محتوای تبلیغ آنها را جذب کرده و میخواهند اطلاعات بیشتری کسب کنند. اما اگر لینکی که روی آن کلیک میکنند، آنها را به صفحهای نامرتبط یا عمومی در وبسایت شما، مانند صفحه اصلی، منتقل کند، احتمالاً آن مشتری بالقوه از وبسایت شما خارج میشود.
کلیک روی یک تبلیغ PPC نشاندهندهی تمایل به کسب اطلاعات بیشتر در مورد موضوع تبلیغ است، به همین دلیل ایجاد صفحات فرود سفارشی که با محتوای تبلیغ مطابقت داشته باشند، ضروری است. به عنوان مثال، اگر شما یک تبلیغ PPC اجرا میکنید که در رستوران خود پیتزای دو نفره با قیمت یک نفره ارائه میدهد، صفحه فرود تبلیغ باید جزئیات بیشتری در مورد تبلیغ، یک کوپن برای دریافت پیتزای رایگان یا چیز دیگری که به طور خاص به محتوای تبلیغ مربوط میشود، داشته باشد.
شما همچنین باید صفحات فرود خود را از نظر عملکرد بهینه کنید، زیرا اگر مشتریان بالقوه روی تبلیغ شما کلیک کنند و به صفحهای برسند که سریع بارگذاری نمیشود، پیمایش آن دشوار است یا مشکلات فنی دیگری دارد، در این صورت آنها از سایت شما خارج میشوند.
همین حالا برای به حداکثر رساندن نرخ تبدیل سایت خود وقت بگذارید تا مشتریان بالقوهای که بعداً به سایت شما میآیند، احتمال بیشتری برای ادامهی همکاری داشته باشند. در اینجا چند روش برای بهینهسازی سایت شما برای نرخ تبدیل آورده شده است :
- از فراخوانهای واضح و قانعکننده برای اقدام استفاده کنید
- از یک طرح ساده با فضای سفید زیاد استفاده کنید
- تیترهای جذاب و گیرا بنویسید
- متنی بنویسید که واضح و سرراست باشد
- از ویدیو و تصاویر به صورت استراتژیک برای جلب توجه استفاده کنید
- با استفاده از بولتها، نقل قولهای برجسته و تصاویر، درک اطلاعات را آسان کنید
مرحله ۲: انتخاب یک استراتژی پیشنهاد قیمت
چندین استراتژی مختلف برای پیشنهاد قیمت وجود دارد و انتخاب استراتژی مناسب به عوامل مختلفی از جمله بودجه، تجربه شما در PPC و اهداف شما بستگی دارد.
یکی از اولین انتخابهایی که باید انجام دهید، بین پیشنهاد قیمت دستی و خودکار است. اگر قبلاً PPC انجام ندادهاید، ممکن است بخواهید با پیشنهاد قیمت دستی شروع کنید، به خصوص اگر با بودجه کم کار میکنید، زیرا پیشنهاد قیمت دستی به شما امکان میدهد برای هزینه هر کلیک خود سقف تعیین کنید. مزیت روش دستی این است که شما فرصتی برای بهینهسازی پیشنهادهای خود ندارید.
در سوی دیگر طیف ، پیشنهاد قیمت خودکار قرار دارد که میزان زمانی را که برای مدیریت کمپین نیاز دارید کاهش میدهد، اما ممکن است در نهایت کمی بیشتر هزینه کنید.
وقتی صحبت از پیشنهاد قیمت خودکار میشود، چندین استراتژی پیشنهاد قیمت مختلف وجود دارد و میتوانید مستقیماً از گوگل درباره استراتژیهای مختلف ادوردز اطلاعات بیشتری کسب کنید. اساساً، بسته به اینکه هدف شما افزایش تبدیل، دیده شدن یا ترافیک باشد، میتوانید استراتژیهای مختلفی را انتخاب کنید.
مرحله ۳: تعیین بودجه
بودجه بخش مهمی از یک کمپین PPC است، اما بهترین بخش در مورد این نوع تبلیغات این است که شما هنوز هم میتوانید آن را با بودجه محدود انجام دهید و میتوانید کنترل دقیقی بر میزان هزینه خود داشته باشید.
اگر در زمینه تبلیغات کلیکی (PPC) تازهکار هستید، پول زیادی برای خرج کردن ندارید و فقط میخواهید شرایط را بسنجید، هنوز هم میتوانید با سرمایهگذاری به کوچکی ۲۵ دلار شروع کنید. میتوانید با این فرمول ساده بودجه خود را محاسبه کنید:
بخش سود این معادله شامل میزان سودی است که شما به ازای هر تبدیل به دست میآورید. برای تعیین کمیسیونی که برای تبلیغات پرداخت میشود، باید تصمیم بگیرید که چه مقدار از آن سود را میتوانید از دست بدهید و در عین حال کمپین را ارزشمند نگه دارید.
برای نرخ تبدیل خود، باید به دادههای گذشته نگاه کنید، یا میتوانید از استاندارد صنعت استفاده کنید که Search Engine Watch میگوید ۲.۷٪ است. سپس حداکثر CPC را در تعداد کلیکهایی که در حالت ایدهآل میخواهید ضرب کنید، ضرب در تعداد روزها (حداقل یک ماه را در نظر بگیرید) تا بودجه خود را به دست آورید.
مرحله ۴: کلمات کلیدی خود را تحقیق کنید و آنها را عاقلانه انتخاب کنید
تحقیق کلمات کلیدی مسلماً یکی از مهمترین جنبههای یک کمپین PPC است زیرا ستون فقرات کل فرآیند است. بدون کلمات کلیدی، هیچ راهی برای موتور جستجو وجود ندارد که بداند چه زمانی تبلیغات شما را نمایش دهد. اگر در این زمینه به کمک نیاز دارید، از جعبه ابزار تحقیق کلمات کلیدی سئو ما دیدن کنید .
به همان اندازه مهم، انتخاب کلمات کلیدی مناسب میتواند عملاً موفقیت کمپین شما را تضمین کند و بیشترین بازدید، بیشترین کلیک، بیشترین ترافیک و بیشترین تبدیل را به شما نوید دهد. در اینجا چند نکته برای انتخاب کلمات کلیدی آورده شده است:
- نگاهی به آنچه رقیب شما استفاده میکند، بیندازید
- به این فکر کنید که اگر شما مشتری بودید و به دنبال محصولات یا خدمات شما میگشتید، چه چیزی را جستجو میکردید؟
- از جستجوی کلمات کلیدی گوگل یا ابزار دیگری برای شناسایی فرصتها استفاده کنید (هم Moz و هم Semrush ابزارهای کلمات کلیدی خوبی ارائه میدهند)
- به جای کلمات کلیدی کلی یا مبهم، کلمات کلیدی خاص و مشخص داشته باشید
- در صورت امکان، کلمات کلیدی محلی را انتخاب کنید
هرچه در انتخاب کلمات کلیدی بهتر باشید، بازدید بیشتری خواهید داشت. با این حال، فراتر از آن، امتیاز کیفیت بالاتر و هزینه به ازای هر کلیک کمتری نیز دریافت خواهید کرد.
یکی دیگر از عناصر مهم انتخاب کلمات کلیدی، کلمات کلیدی منفی هستند زیرا این کلمات، کلمات کلیدی را که میخواهید حذف کنید، فیلتر میکنند. به عنوان مثال، فرض کنید میخواهید بستنی تبلیغ کنید اما بستنی نرم نمیفروشید، در این صورت از کلمه بستنی نرم به عنوان یک کلمه کلیدی منفی استفاده میکنید تا جستجوهایی را که به دنبال آن نوع محصول هستند، حذف کنید.
مرحله ۵: یک تبلیغ عالی بسازید
وقتی صفحه فرود خود را آماده کردید، بودجه و ساختار پیشنهاد قیمت را تعیین کردید و کلمات کلیدی خود را با دقت انتخاب کردید، حالا بالاخره زمان آن رسیده که تبلیغ خود را منتشر کنید. یکی از نکات کلیدی که باید به خاطر داشته باشید این است که آن را کوتاه و مختصر نگه دارید، زیرا شما فضای یا زمان زیادی برای جلب توجه مشتریان بالقوه ندارید.
نکته مهم دیگر این است که هدفی در ذهن داشته باشید و متن تبلیغاتی خود را بر اساس آن هدف بنویسید. به عنوان مثال، اگر میخواهید فروش خود را برای روز پدر افزایش دهید، متن تبلیغاتی شما باید نشان دهد که شما حراج روز پدر دارید. لازم نیست بیش از حد خلاق باشید، اما باید توجه آنها را جلب کنید، علاقه آنها را حفظ کنید و کنجکاوی آنها را برانگیزید.
برای جلب توجه بیشتر، ارائه یک پیشنهاد ارزشمند منحصر به فرد را در نظر بگیرید که پیشنهاد شما را از هر کس دیگری متمایز میکند و در یک جمله توضیح دهید که چگونه این پیشنهاد به نفع مشتریان خواهد بود. به مثال روز پدر برگردیم، شاید شما یک ابزار خاص دارید که پدران آن را دوست دارند و هیچ کس دیگری آن را ندارد و میتوانید در تبلیغ به آن اشاره کنید.
مرحله ۶: فراخوان عمل (CTA) را فراموش نکنید
نکتهی مهم دیگر در مورد ایجاد آگهی که به اندازهی کافی مهم است تا بخش جداگانهای را به خود اختصاص دهد، فراخوان برای اقدام است. بدون فراخوان، اجرای آگهی بیفایده است، زیرا فراخوان به اقدام به مشتریان بالقوهی علاقهمند میگوید که در مرحلهی بعد قرار است چه کاری انجام دهند. فراخوان میتواند کوتاه و مختصر باشد، اما باید واضح، مختصر و قانعکننده باشد، مانند «همین حالا بخرید».
مرحله ۷: تبلیغات خود را برای اطمینان از عملکرد آزمایش کنید
متأسفانه، وقتی تبلیغات شما راهاندازی و اجرا میشوند، کار شما هنوز تمام نشده است. در واقع، این زمانی است که کار واقعی شروع میشود و شامل ردیابی تبلیغات شما، اندازهگیری عملکرد و ایجاد تغییرات لازم برای بهبود نتایج میشود.
یک راه عالی برای انجام این کار، تست A/B است زیرا به شما امکان میدهد دو نسخه تقریباً یکسان از یک تبلیغ را همزمان اجرا کنید، با یک تفاوت مهم. میتوانید تقریباً هر عنصری را که دوست دارید، از جمله متن، فراخوان عمل (CTA)، کلمه کلیدی یا حتی خود صفحه فرود، تغییر دهید. اما وقتی فهمیدید کدام نسخه عملکرد بهتری دارد، تغییرات لازم را اعمال کنید و از هدر دادن پول برای تبلیغ کماثرتر جلوگیری کنید.
دانلود: یک جعبه ابزار تست A/B و ویدیو دریافت کنید تا بهترین روش برای آزمایش و اصلاح کمپینهای PPC خود را بیابید.
مرحله ۸: بهینهسازی تبلیغات با هوش مصنوعی در عین حفظ کنترل
شما میتوانید برای بهترین نتایج، بهینهسازی تبلیغ خود را ادامه دهید. تبلیغات شما نباید با یک تکرار متوقف شود، به خصوص اگر به طور مداوم آنها را اجرا میکنید. و نکته خوب این است که روشهای زیادی برای استفاده از هوش مصنوعی در کمپینهای PPC شما وجود دارد .
البته، شما همچنین باید هنگام استفاده از این ابزارها، بصیرت را تمرین کنید و مطمئن شوید که بر همه جنبههای کمپینهای خود نظارت دارید.
چگونه میتوانید بودجهای تعیین کنید و بازگشت سرمایه (ROI) کمپین PPC خود را اندازهگیری کنید؟
تعیین بودجه مناسب و اندازهگیری بازگشت سرمایه (ROI) در تبلیغات PPC برای به حداکثر رساندن بازده و جلوگیری از هدر رفتن هزینهها ضروری است. یک بودجه PPC ساختارمند با اهداف تجاری شما، چه افزایش ترافیک، چه ایجاد سرنخ یا افزایش فروش، همسو است.
اندازهگیری بازگشت سرمایه (ROI) تضمین میکند که سرمایهگذاری شما به ارزش واقعی کسبوکار تبدیل شود. بازگشت سرمایه (ROI) در تبلیغات پولی با استفاده از فرمول زیر محاسبه میشود: (سود خالص / هزینه تبلیغات) × ۱۰۰.
ابزارهایی مانند گوگل ادز، GA4 و پلتفرمهای CRM به ردیابی تبدیلها و درآمد کمک میکنند و ارزیابی اینکه چه کمپینهایی منجر به نتایج میشوند را آسانتر میکنند. همچنین در نظر گرفتن معیارهای بلندمدت مانند ارزش طول عمر مشتری و تبدیلهای کمکی مهم است.
با استفاده از هوش مصنوعی در مناقصه و تجزیه و تحلیل، تبلیغکنندگان اکنون میتوانند بودجهها را در لحظه بهینه کنند، بودجه بیشتری را به تبلیغات با عملکرد بالا اختصاص دهند و تبلیغات با عملکرد ضعیف را متوقف کنند و در نهایت کارایی کلی استراتژی PPC خود را افزایش دهند.
بهترین شیوهها و مثالهای PPC
حالا که با توصیههای ضروری برای ایجاد کمپین PPC آشنا شدید، قصد داریم به سه کمپین بازاریابی PPC موفق نگاهی بیندازیم تا الهامبخش تلاشهای شما باشیم.
تست A/B متن آگهی برای بهبود نرخ تبدیل
تست A/B به تبلیغکنندگان اجازه میدهد تا نسخههای مختلف متن تبلیغ را با هم مقایسه کنند تا مشخص شود کدام یک برای مخاطبانشان مناسبتر است. به عنوان مثال، HawkSEM با Nava Health، یک مرکز سلامت جامع، همکاری کرد تا عملکرد PPC خود را افزایش دهد.
با آزمایش تغییرات در متن آگهی خود، به ویژه با تمرکز بر فراخوانهای اقدام (CTA)، آنها مشخص کردند که کدام پیامها منجر به تعامل بیشتر میشوند. این رویکرد آزمایش تکراری آنها را قادر ساخت تا تبدیلها را تقریباً دو برابر کرده و هزینه هر جذب (CPA) را تا 40٪ کاهش دهند.
بهینهسازی صفحات فرود برای نرخ تبدیل بالاتر
هماهنگی بین متن تبلیغ و محتوای صفحه فرود برای حفظ تعامل کاربر و افزایش نرخ تبدیل بسیار مهم است. Campaign Monitor، یک پلتفرم بازاریابی ایمیلی، این موضوع را تشخیص داد و جایگزینی متن پویا را در صفحات فرود خود پیادهسازی کرد تا با افعال مورد استفاده در عبارات جستجوی کاربران مطابقت داشته باشد.
این استراتژی شخصیسازی منجر به افزایش ۳۱.۴ درصدی نرخ تبدیل در یک دوره ۷۷ روزه شد که نشاندهنده قدرت محتوای صفحه فرود سفارشی در افزایش تجربه کاربری و نرخ تبدیل است.
اجرای کمپینهای بازاریابی مجدد برای جذب مجدد بازدیدکنندگان
بازاریابی مجدد، کاربرانی را که قبلاً با وبسایت شما تعامل داشتهاند اما تبدیل به مشتری نشدهاند، هدف قرار میدهد و پیشنهادات شما را به آنها یادآوری میکند و آنها را به بازگشت تشویق میکند. واچفایندر، بزرگترین خردهفروش آنلاین ساعت در بریتانیا، با پریسکوپیکس همکاری کرد تا نتایج PPC خود را از طریق هدفگیری مجدد مخاطبان با جزئیات بالا بهبود بخشد.
با استفاده از گوگل آنالیتیکس، آنها 20 لیست مخاطب مبتنی بر قصد ایجاد کردند که بر اساس مرحله قیف، موقعیت مکانی، رفتار در سایت و حتی ارائه دهنده خدمات اینترنتی تقسیم بندی شده بودند. این تقسیم بندی دقیق منجر به 1300٪ بازگشت سرمایه در عرض شش ماه، 13٪ افزایش در میانگین ارزش سفارش و 34٪ کاهش CPA در مقایسه با کمپین های جستجوی غیر برند آنها شد - که ثابت می کند هدف گیری مجدد هوشمند می تواند نتایج قدرتمندی را ارائه دهد.
استفاده از مدیریت خودکار پیشنهاد قیمت برای استفاده کارآمد از بودجه
مدیریت خودکار پیشنهاد قیمت، از یادگیری ماشینی برای تنظیم پیشنهادها در لحظه استفاده میکند و آنها را برای اهداف خاصی مانند به حداکثر رساندن تبدیلها یا دستیابی به CPA هدف، بهینه میکند.
با تجزیه و تحلیل دادههای تاریخی و معیارهای عملکرد، تبلیغکنندگان میتوانند قوانین خودکاری را تنظیم کنند که به پویایی بازار پاسخ میدهند. این رویکرد نه تنها در زمان صرفهجویی میکند، بلکه تضمین میکند که هزینه تبلیغات به طور کارآمد تخصیص داده شود و منجر به بهبود بازگشت سرمایه (ROI) شود.
گنجاندن انسان در حلقه برای کمپینهای مبتنی بر هوش مصنوعی
انسانها باید هنگام اجرای کمپینهای PPC مبتنی بر هوش مصنوعی مانند Performance Max، AI Max for Search یا Advantage+ کاملاً در جریان امور باشند، زیرا این ابزارها در اجرای تاکتیکی عالی هستند اما فاقد زمینههای حیاتی کسبوکار، قضاوت استراتژیک و فیلترهای کیفی هستند.
در حالی که هوش مصنوعی بیرحمانه به سمت اهدافی که شما تعیین میکنید، مانند تبدیلها یا بازگشت هزینه به ازای هر کلیک (ROAS)، بهینه میشود، نمیتواند بین سرنخهای بیارزش با حجم بالا و مشتریان بالقوه آماده فروش تمایز قائل شود، و اغلب کمپینهای PMax تولید سرنخ را با فرمهای ارزان پر میکند که وقت تیم فروش را تلف میکند. اینجاست که متخصصان PPC وارد میشوند و کمپینها را به مسیر درست هدایت میکنند.
هوش مصنوعی چگونه تبلیغات جستجوی پولی را تغییر میدهد؟
آینده تبلیغات جستجوی پولی توسط اتوماسیون و فناوریهای پیشرفته در حال تغییر شکل است. هوش مصنوعی دیگر فقط ابزاری برای بهینهسازی قیمتگذاری نیست - اکنون به تولید تبلیغات خلاقانه، اصلاح هدفگیری مخاطبان و سادهسازی پیشنهادات کلمات کلیدی کمک میکند. کاری که زمانی ساعتها کار دستی طول میکشید، اکنون با پلتفرمهای مبتنی بر هوش مصنوعی میتواند در عرض چند دقیقه انجام شود.
تبلیغکنندگان میتوانند از ویژگیهای هوش مصنوعی داخلی پلتفرمهایی مانند گوگل ادز و متا برای ایجاد و تکرار نسخههای مختلف تبلیغات، آزمایش عناصر خلاقانه در لحظه و تنظیم کمپینها بر اساس بینشهای عملکردی استفاده کنند.
با استفاده از هوش مصنوعی برای کمپینهای PPC ، بازاریابان میتوانند با کارایی بیشتری مقیاسبندی کنند، تصمیمات مبتنی بر داده را سریعتر بگیرند و بر استراتژی و داستانسرایی سطح بالاتر تمرکز کنند. با تکامل این ابزارها، آینده جستجوی پولی حتی شخصیتر، هوشمندتر و متمرکز بر نتایج خواهد شد.
جان سالم به در بردن از هیاهوی هوش مصنوعی
همانطور که قبلاً ذکر شد، اگر به هوش مصنوعی اجازه دهید، میتواند به راحتی تمام جنبههای کمپین PPC شما را تنها با فشار یک دکمه به دست بگیرد.
با این حال، باید به بازاریابان PPC هشدار داده شود که پلتفرمها ممکن است از طریق ترفندهایی مانند هشدارهای بودجه قرمز، برچسبهای "ضروری هوش مصنوعی" و پیشفرضهای فریبنده، که شما با تأیید معیارها، پین کردن RSAها و غیرفعال کردن افزونهها با آنها مقابله میکنید، آنها را دستکاری کنند. این تاکتیکهای ظریف ممکن است در عوض چیز بیشتری به شما ندهند، اما هزینههای بیشتر را بر نتایج کیفی اولویت میدهند.
وبینار را تماشا کنید: از هیاهوی هوش مصنوعی جان سالم به در ببرید و کنترل کمپینهای PPC خود را به دست بگیرید
کمپینهای دستی در مقابل کمپینهای خودکار مبتنی بر هوش مصنوعی
بنابراین، چه زمانی باید به کمپینها یا پیشنهادات مبتنی بر هوش مصنوعی اعتماد کنید؟ و چه زمانی ترجیح میدهید این کار را به صورت دستی انجام دهید؟
نکته این است که بدانید به کدام ویژگیها میتوانید بیشتر اعتماد کنید و از کدامها باید با دقت بیشتری استفاده کنید. به عنوان مثال، پیشنهاد قیمت هوشمند (CPA هدف، ROAS و غیره) همچنین برای عبارات غیر برند با حجم دادههای قوی، به عنوان گزینهای با اعتماد بالا شناخته میشود، زیرا یادگیری ماشین آن به طور قابل اعتمادی با استفاده از سیگنالهای تاریخی، حراجها را بهینه میکند، اما فقط با محافظهای از پیش تعریف شده شما مانند بودجه و موارد منفی.
از سوی دیگر، جعبههای سیاه کماعتماد مانند اعمال خودکار یا عملکرد کامل حداکثر بدون فید، کمترین اعتماد را میطلبند، زیرا تصمیمات را مبهم میکنند و حجم بیکیفیت را افزایش میدهند.
یک متخصص PPC چه کاری انجام میدهد؟
آیا خواندن این راهنما شما را به اجرای کمپینهای خودتان علاقهمند کرد؟ اگرچه PPC خیلی سخت نیست، اما به دانشی در مورد نحوهی کار این فرآیند نیاز دارد. اگر میخواهید متخصص PPC شوید ، باید آماده باشید تا برنامهریزی و تحقیق زیادی انجام دهید تا بهترین بازگشت سرمایه را از تلاشهایتان به دست آورید.
نکات کلیدی که باید به خاطر داشته باشید شامل بهینهسازی صفحه فرود (لندینگ پیج) قبل از هر چیز دیگری، و سپس تعیین بودجه و انتخاب استراتژی پیشنهاد قیمت است. سپس نوبت به کار طاقتفرسای - اما قابل دستیابی - تحقیق و انتخاب کلمات کلیدی مناسب میرسد. همچنین باید به طور مداوم در حال یادگیری و خلاقیت در تبلیغات خود باشید تا با روندها همگام باشید و توجه مخاطبان مورد نظر خود را جلب کنید.
پس از آن نوبت به ایجاد تبلیغ شما میرسد. و پس از انتشار تبلیغ، باید آن را پیگیری، اندازهگیری، آزمایش و اصلاح کنید تا مطمئن شوید که تلاشهای PPC شما ترافیک، تبدیل یا سرنخهایی را که شایسته آن هستید، ایجاد میکند.
در آخر، اما نه کماهمیتترین نکته، متخصصان PPC همیشه سعی میکنند با بهروز بودن در مورد روندهای PPC ، در صدر بازی خود باقی بمانند . از آنجایی که چشمانداز بازاریابی دیجیتال به دلیل هوش مصنوعی به سرعت در حال تغییر است، آگاهی از آخرین اخبار و تکنیکهایی که سایر بازاریابان PPC در کمپینهای خود استفاده میکنند، مفید است.